湾流重新设计网站并推出新的移动应用程序以加强客户支持

移动平台将更便于客户获得湾流产品支持

乔治亚州萨凡纳,2014619——湾流宇航公司重新设计了MyGulfstream.com网站并推出了相应的iPad应用程序,进一步兑现其提供最先进的客户服务的承诺。

湾流产品支持部总裁Mark Burns表示:“湾流坚信,在通过移动工具与客户沟通这点上,选择越多越好。网站和应用程序都是专为客户和运营商设计的,能够提供更大的移动性,方便他们从湾流获取信息。我们看到了移动技术的优势,并且深知该技术将继续影响我们开展业务的方式。”

MyGulfstream.com是湾流提供的安全、采用密码保护的客户网站,新的版本提供了更佳的性能、搜索功能、内容组织和导航。网站还针对各种移动平台进行了优化。此外,使用MyGulfstream应用程序,客户可以直接在移动设备上接收各种重要信息。

十多年来,MyGulfstream.com为客户提供了各种有关湾流的信息。新网站采用全新的硬件和软件平台构建,汇集了一系列全面的产品支持材料,包括Gulfstream Network(湾流网络)——一个包含各种视频、讨论和教程的多媒体网络、最新的飞机信息、在线电脑化维修计划,以及一个技术出版物资料库和最新的湾流新闻。

除了有关客户和飞机的特定数据之外,MyGulfstream.com还为客户提供客户通告、维护与运营函件以及湾流活动资讯。客户也可以通过MyGulfstream.com访问天气、股票和其他定制链接。

“我们致力于为客户提供确保其飞机持续顺利运营所需的信息。”Burns说,“湾流是一家全球化公司,我们与客户的沟通永远不会停止。MyGulfstream.com使我们能够随时分享各种时间紧急的重要信息和视觉传播资料。正是这种创新,将湾流推向了客户支持的最前沿。”

MyGulfstream应用程序将湾流的客户门户扩展到了iPad上,可以为客户提供各种重要文件,包括技术通报、飞机文档资料和紧急通知。该应用程序的其他功能还包括可将文档下载并保存在移动设备上进行脱机浏览,设置个性化推送通知以在特定信息更新时提醒用户,以及查看来自湾流的最新消息。

MyGulfstream应用程序可在App Store或mygulfstreamapp.com下载。需要在MyGulfstream客户门户上注册帐户才能在应用程序和MyGulfstream.com上浏览安全内容。

致编者

湾流宇航公司是通用动力公司(NYSE:GD)的全资子公司,长期致力于设计、开发、生产、销售、服务和支持世界上技术最先进的喷气式公务机。自1958年以来,湾流已为全球客户生产了2,200多架飞机。为了满足未来多元化的运输需求,湾流可提供全备系列的飞机产品,这些机型包括:湾流G150TM、湾流G280TM、湾流G450TM、湾流G550TM、湾流G650TM,以及湾流G650ERTM。此外,湾流还通过湾流二手飞机销售(Pre-Owned Aircraft SalesTM)提供飞机所有权服务。公司在十二个主要分部雇佣的员工人数超过14,000人。欢迎您访问我们的网站,了解关于湾流飞机的更多详情并欣赏图片,敬请登录:www.gulfstream.com

通用动力公司总部位于弗吉尼亚州福尔斯丘奇。公司在公务航空领域、陆地和远程战斗系统、武器和军需品、造船和航海系统,以及信息系统与技术方面处于市场领先地位。关于通用动力的更多信息,请访问:www.generaldynamics.com。

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